Договор-оферта

ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ


г. Таллинн, Эстония, редакция от 13.08.2025

ОЗНАКОМЬТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА, С НАСТОЯЩИМ ДОГОВОРОМ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ПРОДОЛЖИТЬ ПРОЦЕДУРУ ОПЛАТЫ.
АКЦЕПТ ОФЕРТЫ ПОДТВЕРЖДАЕТ ВАШЕ ПОЛНОЕ И БЕЗОГОВОРОЧНОЕ СОГЛАСИЕ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ.

MF Seminarid OÜ (регистрационный код 12893799), в дальнейшем именуемая «Исполнитель», публикует настоящий договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг. Данный договор является публичным предложением (офертой) в адрес физических лиц (далее — «Заказчик»), которые принимают его условия путем оплаты услуг Исполнителя.

Клиенты — физические лица, направившие заявку на приобретение услуг через сайт experimentum.eu, по электронной почте, телефону или мессенджерам (например, WhatsApp, Telegram, Instagram).

Договор считается заключённым с момента поступления Заказчиком оплаты за услуги Исполнителя и регулируется законодательством Эстонской Республики, в частности Законом об обязательственном праве (Võlaõigusseadus), а также иными применимыми нормативными актами Европейского союза в части информационно-консультационных услуг.

1. Предмет Договора
1.1. Настоящий договор регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком по предоставлению возмездных информационно-консультационных услуг. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к информационным продуктам, возможность участия в онлайн-семинарах, онлайн-тренингах, коуч-сессиях, онлайн-конференциях и очных тренингах, а Заказчик обязуется принять услуги и произвести их оплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
1.2. Программы, стоимость, сроки и порядок оказания услуг публикуются на сайте www.experimentum.eu. Дополнительно заявки на оказание услуг могут приниматься Исполнителем через электронную почту, мессенджеры и иные средства связи, определяемые Исполнителем.
1.3. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением квалификации или выдачей документов об образовании.
1.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к онлайн-материалам, проведения консультации или семинара в сроки и на условиях, указанных на сайте или согласованных с Заказчиком через мессенджеры/электронную почту. В случае оказания комплексной услуги, состоящей из нескольких модулей, момент оказания услуги определяется предоставлением доступа к первому модулю.
1.5. Подписание акта приёма-передачи услуг не требуется. Отсутствие мотивированных письменных претензий к качеству или объёму оказанных услуг в течение 3 (трёх) календарных дней после их фактического оказания считается подтверждением надлежащего исполнения обязательств Исполнителем и принятия услуг Заказчиком.
1.6. В случае получения письменной претензии от Заказчика Исполнитель вправе приостановить оказание услуг на срок рассмотрения претензии, но не более 30 (тридцати) календарных дней.
1.7. Если услуги заказываются Заказчиком исключительно в коммерческих целях, не связанных с личными, семейными или бытовыми потребностями, к отношениям сторон не применяется законодательство о защите прав потребителей.

2. Права и обязанности Сторон
2.1. Обязанности Исполнителя:

• 2.1.1. Оказать услуги надлежащего качества в объёме и в сроки, указанные на Сайте.
• 2.1.2. Предоставить Заказчику персональный доступ к обучающему курсу, онлайн-консультации или другому мероприятию в день начала, указанный на сайте.
• 2.1.3. Довести до сведения Заказчика информацию о программе, стоимости и условиях оказания услуг путем размещения соответствующих данных на Сайте.
• 2.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
• 2.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика, обрабатывать персональные данные с согласия Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

2.2. Права Исполнителя:

• 2.2.1. В одностороннем порядке изменять график размещения материалов, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом периодичность их проведения и объём услуг, а также корректировать содержание уроков и заданий.
• 2.2.2. Расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий договора; в этом случае оплаченные средства возврату не подлежат.
• 2.2.3. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без дополнительного согласования с Заказчиком.
• 2.2.4. Проводить фото- и видеосъёмку во время мероприятий и использовать материалы по своему усмотрению; исключительное авторское право и смежные права на материалы принадлежат Исполнителю; любое использование материалов без письменного разрешения Исполнителя запрещено.

2.3. Обязанности Заказчика:

• 2.3.1. Предоставить Исполнителю достоверные данные, необходимые для регистрации и оказания услуг.
• 2.3.2. Своевременно и самостоятельно знакомиться с графиком мероприятий, выполнять задания, рекомендации и инструкции Исполнителя.
• 2.3.3. Не осуществлять запись, не распространять, не копировать, не публиковать и не передавать третьим лицам информацию и материалы Исполнителя в коммерческих или некоммерческих целях; не создавать на их основе информационные продукты для извлечения прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
• 2.3.4. Не передавать реквизиты доступа к Сайту или услугам третьим лицам и не использовать совместно услуги без письменного разрешения Исполнителя.
• 2.3.5. Не использовать аудио-, фото- и видеосъёмку во время мероприятий без письменного согласия Исполнителя.
• 2.3.6. Заказчик несёт ответственность за добросовестное выполнение домашних заданий, инструкций, рекомендаций и заданий наставников, привлекаемых Исполнителем, а также за активное участие в процессе обучения или развития бизнеса.

2.4. Права Заказчика:

• 2.4.1. Заказчик, являясь потребителем услуг, имеет права, предусмотренные законодательством Эстонии, включая право на качественное исполнение услуг, получение полной и достоверной информации об услугах и право на возврат денежных средств в случаях, предусмотренных законом.
• 2.4.2. Все споры между сторонами разрешаются в первую очередь путём переговоров; при невозможности урегулирования спора — в компетентном суде по месту нахождения Исполнителя.

3. Порядок оплаты и возврата денежных средств
3.1. Стоимость услуг указывается на сайте www.experimentum.eu или в индивидуальном предложении, направленном Заказчику по электронной почте, телефону или через мессенджеры.
3.2. Оплата производится авансом в размере 100% стоимости услуги, если иное не предусмотрено индивидуальным предложением.
3.3. Оплата осуществляется банковским переводом, через электронные платёжные системы, либо иным способом, указанным Исполнителем.
3.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за корректность совершаемых платежей.
3.5. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или поступления подтверждения об оплате от платёжной системы.
3.6. В случае неявки Заказчика на оплаченные онлайн- или офлайн-мероприятия денежные средства возврату не подлежат.
3.7. Возврат денежных средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Эстонии.
3.8. В случае невозможности оказания услуги по вине Исполнителя (например, отмена мероприятия без переноса даты), Исполнитель обязан вернуть Заказчику уплаченную сумму в полном объёме в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
3.9. При возврате денежных средств все расходы по банковским комиссиям несёт Заказчик.
3.10. Исполнитель оставляет за собой право предложить Заказчику замену услуги (перенос участия на другую дату, предоставление альтернативного продукта), если это не противоречит закону.

4. Ответственность Сторон
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Эстонии.
4.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• 4.2.1. Неправильное использование Заказчиком предоставленных материалов, рекомендаций и информации.
• 4.2.2. Результаты, которых Заказчик ожидал от прохождения услуг. Исполнитель не гарантирует конкретного результата (например, карьерного роста, увеличения дохода, улучшения личной жизни), так как они зависят от усилий и действий Заказчика.
• 4.2.3. Невозможность оказания услуг по причинам, независящим от Исполнителя (сбои интернета, программного обеспечения, оборудования Заказчика и др.).

4.3. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего договора Исполнитель вправе заблокировать доступ к услугам без возврата уплаченных денежных средств.
4.4. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается суммой фактически уплаченной Заказчиком за услугу.
4.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за последствия их недостоверности.

5. Форс-мажор
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
5.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, массовые беспорядки, террористические акты, перебои в работе телекоммуникационных и энергетических сетей, действия государственных органов, изменения законодательства, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
5.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств.
5.4. В случае наступления форс-мажора срок исполнения обязательств Сторон продлевается на время действия указанных обстоятельств.

6. Срок действия договора и его расторжение
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта (оплаты услуг) Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть договор, уведомив Исполнителя в письменной форме не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала оказания услуги.
6.3. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика после начала оказания услуги, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
6.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий договора (например, несанкционированная передача материалов третьим лицам, нарушение правил поведения на мероприятиях).
6.5. В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя до начала оказания услуг, уплаченные Заказчиком денежные средства возвращаются в полном объёме.

7. Конфиденциальность
7.1. Исполнитель обязуется не разглашать и не передавать третьим лицам сведения, полученные от Заказчика в связи с исполнением настоящего договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
7.2. Заказчик соглашается с тем, что его персональные данные могут обрабатываться Исполнителем в целях исполнения договора, а также в маркетинговых и информационных целях, в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.
7.3. Обе Стороны обязуются обеспечивать защиту конфиденциальной информации от несанкционированного доступа третьих лиц.

8. Авторские права и интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг (включая, но не ограничиваясь: тексты, презентации, видеозаписи, методические материалы), являются объектами авторского права и принадлежат Исполнителю.
8.2. Заказчику предоставляется ограниченное право использования материалов исключительно для личных целей.
8.3. Заказчику запрещается:

• копировать, распространять, передавать третьим лицам материалы Исполнителя;
• публиковать материалы в открытом доступе;
• использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

8.4. Любое нарушение условий, предусмотренных настоящим разделом, влечёт ответственность в соответствии с законодательством Эстонской Республики.

9. Разрешение споров
9.1. Все споры, разногласия или претензии, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров и взаимных консультаций.
9.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, Заказчик вправе обратиться в Комиссию по потребительским спорам (Tarbijavaidluste komisjon) при Департаменте защиты прав потребителей и технического надзора.
9.3. Если спор не может быть разрешён в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в компетентном суде Эстонской Республики по месту нахождения Исполнителя.

10. Прочие условия
10.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с его условиями, полностью с ними согласен и принимает на себя ответственность за использование полученных услуг.
10.2. Исполнитель не гарантирует конкретных результатов и не несет ответственности за решения и действия Заказчика, принятые на основе консультаций и информационных материалов.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Договора, публикуя актуализированные версии на сайте www.experimentum.eu.
10.4. Все уведомления и сообщения между Сторонами направляются по контактным электронным адресам, указанным в настоящем Договоре.
10.5. Недействительность отдельного положения настоящего Договора не влечет недействительность всего Договора в целом, а Стороны обязуются заменить недействительное положение действующим, максимально близким по смыслу.
10.6. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в рамках исполнения настоящего Договора.

11. Контактные данные и реквизиты Исполнителя
11.1. Исполнитель: MF Seminarid OÜ
11.2. Регистрационный код: 12893799
11.3. Юридический адрес: Laulupeo 15-3, Таллинн, Эстония, 10114
11.4. Электронная почта для связи: experimentum.eu@gmail.com
11.5. Банковские реквизиты:
Банк: Swedbank
IBAN: EE742200221062541991
11.6. Все уведомления и обращения Заказчика к Исполнителю направляются на указанный выше электронный адрес и/или по реквизитам, указанным для оплаты.